カスタマーセンター
Tel : 03-6380-4310 　（受付時間：平日AM10:00～PM6:00)
email : support@abbinewyork.jp

送料について
送料は、１配送につき全国一律650円（税込）です。 分納の場合はそれぞれに送料が掛かります。
代金引換払いの場合は、１配送につき420円を手数料として別途ご負担いただいております。

返品・交換について
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。 
商品到着後７日以内に、カスタマーセンターへ連絡後下記住所へご返送下さい。
〒162-0055
東京都新宿区余丁町11-1枝ビル２Ｆ㈱ロア・インターナショナル
Abbi New York カスタマーセンター

【商品不良時】
お客様から商品ご返送後、良品と交換もしくは代金をお返し致します。
往復送料は弊社負担致しますので、着払いにてご返送下さい。

【お客様都合時】 
お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用 （往復送料・手数料）は、 お客様負担とさせて頂きます。
また、返品による代金返還は、お支払いいただいた合計金額から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額の返還となります。
 パッケージ、下げ札等は、現状のままの状態でご返送をお願いします。

【返品ができないケース】
尚、次の場合は商品到着後７日以内であっても、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
　 a: 一度ご使用になられた商品（不良品は除く）
　 b: お客様が破損された商品

生涯保証制度(Lifetime Warranty)
Abbi New Yorkでは、保証期限の制限なく、製造上の問題による不良について修理、交換いたします。
但し、お客様の利用による磨耗や、不注意による損傷については対象外とします。